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网店客服

共24节 · 总时长(03:50:49) · 学习人数:19181 · 综合评分:3.91

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你知道一名网店客服应具备的基本技能有哪些吗?如何才能做一个优秀的网店客服呢? 通过本课程的学习,你可以迅速、有效地提升个人工作技能,从而提升店铺销售额,培养适应社会需要的电子商务专业人才,让我们一起走进精彩的网店客服殿堂!

课程团队
张茜茜

毕业于西北师范大学、硕士研究生、金牌客服讲师、河南省职业教育客服专业双师型教师、洛阳市教育局职业教育先进个人称号、优秀教师、屡次担任省市级大赛辅导教师,洛阳市客户信息服务技能大赛一等奖、河南省电子商务技能大赛三等奖、洛阳科技职业学院创新创业大赛二等奖、多次参与洛阳市社会科学规划项目,在国家级期刊发表多篇学术论文。

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