嘿，朋友们！2024年的日历已经翻到了最后一页，
但别急着收起你的派对帽，因为我们有更激动人心的事情要宣布——
期待已久的挑战——第九届客服之星大赛来啦！
这不只是竞赛，更是展示你才华的舞台。准备好了吗？
比赛将通过一系列精心设计的客观题目，
全面考验你对客户服务领域的深入理解和实践能力。
这不仅是一场知识的较量，更是智慧的火花四溅的碰撞。
别犹豫，立即行动，抓紧时间，来摘取这颗属于你的客服之星！
让这个年底不仅仅是一个结束，更是一个新开始。
参赛对象：高校所有专业在校生（含中高职、大专和本科）比赛为个人赛，参赛需选择一名指导老师。
⚠️注意：选择指导教师时，学生需与指导教师选择的院校一致，指导教师旗下学生不限制人数。
初赛
初赛时间：12月3日09:30-12月14日23:00
初赛内容：报名后进入“初赛”模块，学习初赛课程。
⚠️温馨提醒：规定时间内课程学习进度达100%，方可晋级；晋级后可在初赛模块查看“晋级”提示
决赛
决赛时间：12月14日23:00-12月22日23:00
决赛内容：
（1）共计5套试卷，决赛时间内同时开放；
（2）每一套试卷30道题目，均为客观题，每一套可重复提交3次，提交后可查看分数，无法查看答案；
（3）任意1套获得满分即可获得优秀奖；
（4）5套均获得满分且累计用时最少的11名分别获得一、二、三等奖
榜单公布
公布时间：决赛结束后3-5个工作日完成榜单公布
公布渠道
1、i博导微信公众号
2、i博导平台活动页面
初赛奖励
初赛晋级可获得 200博豆奖励
决赛奖励｜学生奖励
奖励说明
公布时间：决赛结束后3-5个工作日完成榜单公布；
1、荣誉证书：证书为电子版，所有获奖学生均可免费领取，申领技能证书可额外获得纸质版荣誉证书；
2、技能证书：博导电商学院《网店客服技能证书》，所有获奖学生均可获得免试申领资格，申领时需支付证书制作费用；注意：为保障您的财产安全，申领证书时请通过微信端或电脑端使用微信或者支付宝进行支付。
3、博豆奖励：榜单公布后发放至i博导账号，可用于在积分商城兑换i博导周边礼物；
所有获奖学生均可6折优惠申领人才交流中心《电子商务师》证书，如需申领联系助教咨询。
决赛奖励｜教师奖励
旗下有学生获奖即可获得优秀指导教师证书和博豆（博豆数量=获奖学生人数*20 ）
●教师账号无法查看【报名】按钮，仅学生账号可进行报名，教师可在竞技首页右上角点击“学生报名情况”查看旗下参赛学生；
●学习初赛课程时，请通过移动微信端或电脑PC端学习，如在课程学习中遇到课程学习后无进度，联系上方助教微信进行处理。